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- 2025-06-09王游勇
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未收到停氣通知回復(fù)：
用戶您好，請(qǐng)關(guān)注“智慧太昌”公眾號(hào)，及時(shí)查看停氣通知。請(qǐng)關(guān)注您的氣費(fèi)余額是否充足，以避免因欠費(fèi)關(guān)閥導(dǎo)致無(wú)法正常用氣，24小時(shí)客服熱線0830-8919816.- 2025-06-08伍賢益
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每次停氣跟你下班前停，然后告訴你一到三個(gè)工作日才能來(lái)氣，即便繳費(fèi)了，別人也告訴你下班了，天然氣本應(yīng)該是便民的，現(xiàn)在這么熱的天氣澡也洗不成，飯也做不了，麻煩要停氣早點(diǎn)停，我還可以早點(diǎn)交費(fèi)，能在你們工作人員下班前跟我們這種又收不到短信，也得不到任何通知的租戶開(kāi)起，而不是你們下班前跟我們把氣停了，打電話咨詢就打發(fā)你下班了，開(kāi)不到，第二天要親自，一到三個(gè)工作日才開(kāi)得到，就算預(yù)存幾百天然氣費(fèi)，欠8塊錢(qián)，也說(shuō)停就停了。回復(fù)：
用戶您好，您可以通過(guò)“智慧太昌”公眾號(hào)查詢氣費(fèi)余額，請(qǐng)關(guān)注您的氣費(fèi)余額是否充足，以避免因欠費(fèi)關(guān)閥導(dǎo)致無(wú)法正常用氣，24小時(shí)客服熱線0830-8919816.- 2025-06-08陳世文
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每個(gè)月的氣費(fèi)為什么會(huì)這么多，根據(jù)人數(shù)來(lái)算或者是煮飯多少我們都大概知道的哦。你看你們哪里是出了問(wèn)題。希望你們盡快處理。回復(fù)：
用戶您好，感謝您的留言，稍后會(huì)有客服人員與您聯(lián)系，24小時(shí)客服熱線0830-8919816.- 2025-06-03謝從海
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用都沒(méi)有用氣怎么會(huì)顯示用了5方多點(diǎn)氣，會(huì)不會(huì)是表有問(wèn)題或者管道漏氣問(wèn)題回復(fù)：
用戶您好，感謝您的留言，經(jīng)客服與您聯(lián)系后反饋，您已自行聯(lián)系維修人員完成漏氣處置，請(qǐng)注意用氣安全，24小時(shí)客服熱線0830-8919816.- 2025-05-31許亮
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為什么我去年交的兩百元?dú)赓M(fèi)才出去工作的，今年回來(lái)氣費(fèi)就沒(méi)了？我這住房是從我出去工作到回來(lái)期間是沒(méi)住人的呀，而且家里的天然氣閥門(mén)是關(guān)了的，你們有沒(méi)有存在錯(cuò)誤扣費(fèi)？回復(fù)：
用戶您好，感謝您的留言，客服人員已與您取得聯(lián)系并解釋?zhuān)?4小時(shí)客服熱線0830-8919816.