加強(qiáng)工作技能培訓(xùn)，不斷深耕用戶(hù)服務(wù)

八月驕陽(yáng)烈日當(dāng)空，熱情似火。8月20日下午兩點(diǎn)，安檢銷(xiāo)售中心全員從各工作崗回到瀘州太昌總部一樓會(huì)議室召開(kāi)2021年上半年安檢銷(xiāo)售總結(jié)會(huì)議。此次會(huì)議不僅是對(duì)過(guò)去七個(gè)月工作內(nèi)容的有力總結(jié)，更是對(duì)下半年工作的全新展望。

參會(huì)人員有公司領(lǐng)導(dǎo)、各管理站站長(zhǎng)、副站長(zhǎng)、安服班組全體成員及公司職能部門(mén)負(fù)責(zé)人。會(huì)議由副總經(jīng)理羅永華主持。

本次會(huì)議共分為兩個(gè)環(huán)節(jié)，一是對(duì)安檢銷(xiāo)售人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，旨在加強(qiáng)安檢銷(xiāo)售人員在日常工作中的專(zhuān)業(yè)度。二是對(duì)安檢銷(xiāo)售中心上半年工作的總結(jié)表彰及后續(xù)工作安排以及對(duì)安服班組的未來(lái)工作展望，意為提高安檢銷(xiāo)售中心人員的工作激情和向先進(jìn)典型學(xué)習(xí)，緊跟公司步伐，完成公司下達(dá)的工作任務(wù)及指標(biāo)。

01安檢銷(xiāo)售中心業(yè)務(wù)培訓(xùn)

在培訓(xùn)中，薛濤主任就《室內(nèi)安全隱患處置分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)及處置方法》、李國(guó)燕經(jīng)理專(zhuān)門(mén)針對(duì)安服班就《安服班組財(cái)務(wù)管理要求》、副總經(jīng)理謝晨杰為安服班組成員就《燃?xì)饩咪N(xiāo)售和報(bào)警器銷(xiāo)售技能》三個(gè)課題分別進(jìn)行了培訓(xùn)講解，為安檢銷(xiāo)售中心員工提供幫助，也為后續(xù)工作開(kāi)展提供有力支撐。

安全培訓(xùn)

薛濤主任就《室內(nèi)安全隱患處置分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)及處置方法》對(duì)安檢銷(xiāo)售中心人員進(jìn)行了安全培訓(xùn)。從室內(nèi)常見(jiàn)的安全隱患處置結(jié)合安檢人員在日常工作中經(jīng)常遇見(jiàn)的問(wèn)題，進(jìn)行全面講解，讓安檢人員更明確工作中對(duì)于安全隱患問(wèn)題的處置分類(lèi)及處置方法。

財(cái)務(wù)培訓(xùn)

李國(guó)燕經(jīng)理專(zhuān)門(mén)針對(duì)安服班進(jìn)行了《安服班組財(cái)務(wù)管理要求》財(cái)務(wù)培訓(xùn)，把安服班組在工作中會(huì)用到的以及出現(xiàn)的主要財(cái)務(wù)問(wèn)題進(jìn)行培訓(xùn)講解。財(cái)務(wù)培訓(xùn)旨在讓安服班組成員明確工作中用到的和會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題的財(cái)務(wù)問(wèn)題，更主要是避免在工作中出現(xiàn)錯(cuò)誤，造成不必要的損失及影響，為安服班組成員乃至全公司成員敲響警鐘，規(guī)范、安全、正確使用財(cái)務(wù)工具，才能避免不必要財(cái)務(wù)安全事故發(fā)生。

銷(xiāo)售培訓(xùn)

謝總為安服班組成員進(jìn)行了《燃?xì)饩咪N(xiāo)售和報(bào)警器銷(xiāo)售技能》銷(xiāo)售培訓(xùn)。有針對(duì)性的從在售產(chǎn)品特性?xún)?yōu)勢(shì)到產(chǎn)品銷(xiāo)售話(huà)術(shù)進(jìn)行了全方位講解，通過(guò)例舉成功案例、日常工作常見(jiàn)問(wèn)題、銷(xiāo)售通用話(huà)術(shù)等讓安服班組成員能夠更直觀了解銷(xiāo)售方法，從中提煉出適用于自己的銷(xiāo)售方法及話(huà)術(shù)，為后續(xù)工作開(kāi)展提供有力支撐。

在短暫休息后，會(huì)議進(jìn)行下一項(xiàng)，進(jìn)行安檢銷(xiāo)售工作半年總結(jié)會(huì)議。

02 2021年上半年安檢銷(xiāo)售總結(jié)會(huì)議

副總經(jīng)理羅永華對(duì)安檢銷(xiāo)售中心上半年各項(xiàng)工作的開(kāi)展情況作了總結(jié)回顧，并向參會(huì)全員宣貫新修訂的《安全用氣服務(wù)站班組管理辦法》，以及對(duì)安檢銷(xiāo)售中心下半年的工作提出要求，做出安排，明確思路。

先進(jìn)班組合影留念

隨后，由董事長(zhǎng)宋舸與總經(jīng)理姜波為上半年的先進(jìn)安服班組長(zhǎng)沙安服班組成員周烔、嚴(yán)君、何友和雙加安服班組成員張炬?zhèn)?、李欣濃進(jìn)行表彰和頒獎(jiǎng)，并進(jìn)行合影留念。隨后長(zhǎng)沙安服班組代表張炬?zhèn)ヅc雙加安服班組代表周烔分別進(jìn)行了發(fā)言和經(jīng)驗(yàn)分享，他們堅(jiān)守初心使命、踐行用戶(hù)至上的工作理念，值得所有人員學(xué)習(xí)。

最后，公司領(lǐng)導(dǎo)分別進(jìn)行了講話(huà)。

一、部署工作計(jì)劃，要求工作認(rèn)真完成

總經(jīng)理姜波發(fā)表講話(huà)，對(duì)安檢銷(xiāo)售中心下半年工作作出具體部署要求，完成工作任務(wù)的同時(shí)，要把安檢銷(xiāo)售工作做到位，為公司和安檢銷(xiāo)售中心的未來(lái)而共同努力！

二、加強(qiáng)安檢工作信心，有效服務(wù)用戶(hù)

董事長(zhǎng)宋舸提出安服班組在今后的工作中一是要有艱守為用戶(hù)服務(wù)耐心；二是要有提高技能的決心；三是要對(duì)未來(lái)發(fā)展充滿(mǎn)信心，表達(dá)了對(duì)安服班組的期許與厚望。

三、總結(jié)會(huì)議，表達(dá)期許與厚望

董事長(zhǎng)宋代富最后對(duì)此次會(huì)議進(jìn)行了總結(jié)，首先肯定了本次會(huì)議表彰的先進(jìn)安服班組，也鼓勵(lì)其余安服班組更進(jìn)一步，爭(zhēng)做典范。同時(shí)期望安服班組在今后的工作中做到盡善盡美，嚴(yán)格要求，始終秉持“用戶(hù)至上”的工作理念，把服務(wù)好用戶(hù)作為工作目標(biāo)，要不斷有追求、一直有進(jìn)步，共同成長(zhǎng)！

至此，瀘州太昌安檢銷(xiāo)售中心2021年上半年安檢銷(xiāo)售總結(jié)會(huì)議圓滿(mǎn)結(jié)束！